VALIMMO REIM a confié la communication du centre commercial Plan Village à Enjoy Agency.
Rencontre avec un commerçant, Adrien Scotto, Responsable du magasin Scotto Musique, au cœur de Plan Village.
Pouvez-vous vous présenter ?
Nous sommes ici chez Scotto Musique à Plan de Campagne, sur la commune de Cabriès. Je suis Adrien Scotto, responsable du magasin.
Quelle opération a été la plus efficace sur Plan Village ?
Nous vendons tous types d’instruments de musique et nous essayons de dynamiser le magasin parce que la musique est quelque chose de beau, qui s’entend, qui s’écoute, qui se joue et qui s’offre.
Un dernier événement que j’ai en tête, c’est la fête des mères, nous avions offert à toutes les mamans des roses pour l’achat d’un instrument (un grand piano tout comme un petit instrument).
La dernière fois, pour la fête de la musique, c’est quelque chose qui nous tient à cœur, nous avions sorti un instrument dehors, avec les portes grandes ouvertes. Il y a toujours quelqu’un qui vient faire une démonstration de musique pour essayer des enceintes ou pour jouer un morceau de piano. Cette expérience-là était vraiment très sympa et a attiré beaucoup du monde.
Enfin, il y a des choses un peu plus traditionnelles comme pour les fêtes de Noël, des jeux concours que nous mettons en place régulièrement. C’est très important de mettre en place ces actions de communications pour atteindre notre objectif de notoriété et de rayonnement.
Que vous apporte en général la communication ?
Cela nous permet de communiquer auprès d’une clientèle qui n’est pas forcément musicienne, qui ne joue pas forcément d’instrument de musique et du coup cela pourrait déclencher un achat plaisir. Grâce à la communication, la clientèle de la zone peut découvrir le magasin à travers une vidéo postée sur les réseaux sociaux. Cette communication nous apporte une nouvelle clientèle, qui découvre que ce milieu n’est pas uniquement réservé aux musiciens et aux professionnels.
Comment se passe la collaboration avec l’Agence Enjoy ?
Ce qui est constructif dans cette relation, c’est la présence physique de Laurine et son équipe. Ce ne sont pas seulement des échanges par e-mail. Cela nous permet d’échanger, de faire ensemble, d’adapter la bonne communication et d’appuyer sur le bon bouton.
